新型コロナウイルスの影響で働き方が変わった方が増え、税理士が担う役割も変化遂げました。特に、次の2つのポイントが注目されています。
フリーランスや個人事業主が増えたことによる影響
新しい働き方が広がる中、税務に関するサポートを必要とする人が増えました。これにより、税理士の業務範囲も広がっています。
オンライン対応の重要性が増加
直接会う機会が減る一方で、オンラインでの相談や情報提供が求められるようになりました。動画を使った情報発信も、その一つの手段として注目されています。
動画は、文字では伝えきれない「人柄」や「信頼感」を届けるのに最適な方法です。その理由をいくつか挙げてみます。
顔が見える安心感
視聴者は画面越しに税理士の表情や声を直接感じることで、より身近に感じられます。
複雑な内容を分かりやすく伝えられる
文章ではわかりにくい難しい税務の話も、動画で視覚的に解説することで、理解が深まります。
視聴者の悩みを具体的に解消
税務に関するよくある疑問や課題を動画でわかりやすく説明すれば、視聴者にとって頼れる存在になれます。
動画で信頼を築くためには、以下の3つを意識することが大切です。
初心者向けの内容にする
確定申告や節税の基本など、身近で実用的なテーマを選びます。特に、初めて税理士の動画を見る人にもわかりやすい内容がポイントです。
視覚に訴える工夫をする
グラフやイラストを活用し、専門的な内容もシンプルに整理して伝えます。
人柄や専門性を伝える
話し方や声のトーンを工夫し、視聴者が「親しみやすい」「信頼できる」と感じられる演出を心がけましょう。
動画配信を成功させるには、ただ始めるだけでなく、長く続けることが重要です。
定期的に投稿する
週1回や月2回など、一定の頻度で配信を続けることで、視聴者に「信頼できる人」という印象を与えられます。
誠実な情報提供を心がける
誇張や過剰な表現を避け、正確で役立つ情報を届けましょう。
視聴者との対話を大切にする
動画についた視聴者のコメントや質問に丁寧に応えることで、視聴者とのつながりが生まれます。
動画を活用することで、税理士としての新たな可能性が広がります。新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との信頼関係も深めることができます。また、動画配信を通じて「信頼される相談相手」としてのブランドを築くことができるでしょう。
専門知識をわかりやすく伝える手段として、動画は非常に効果的です。フリーランスや中小企業経営者との信頼を築きながら、新しいビジネスチャンスを見つける一歩を踏み出してみませんか？
