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よくあるご質問
ピッパサックサイトの開設・登録情報について
SSL証明書発行には対応していますか?
よくあるご質問
ピッパサックについて
ピッパサックって何?
ピッパサックを利用するために費用はかかりますか?
ピッパサックで決済機能はありますか?
決済時に手数料はかかりますか?
サイト運営に関するガイドラインはありますか?
個人での登録はできますか?
法人での登録はできますか?
サイトを新規開設をしたい
ピッパサックを使用するにはどんな環境が必要ですか?
ピッパサックでのサイトをカスタマイズはできますか?
セキュリティはどのように保たれていますか?
マルチ言語に対応していますか?
料金プランについて
無料プランはありますか?
どのプランから始めればいいですか?
ライトプランとはなんですか?
レギュラープランとはなんですか?
ラージプランとはなんですか?
プランの料金のほかに必要な費用はありますか?
プランの確認・変更方法がわかりません
動画オプションのプランを途中で変更できますか?
プランの利用について領収書は発行できますか?
ピッパサックのプランの決済方法は何がありますか?
プランによって機能の違いがありますか?
決済について
決済機能を追加するには料金がかかりますか?
会員に動画を販売したいです。どのような決済方法がありますか?
都度購入で6ヶ月パックを購入してもらい、6ヶ月の間動画を閲覧できるような仕組みはできますか??
動画配信を決済機能を使用して配信を行いたいが、無料期間を設定することは出来ますか?
銀行振り込みは可能ですか?
クレジットカードの決済手数料はいくらですか?
取扱いのできない商材はありますか?
ピッパサックサイトの開設・登録情報について
サイト開設に費用はかかりますか?
複数サイトを作成することはできますか?
SSL証明書発行には対応していますか?
認証メールが届かないときはどうすればいいですか?
サイトを一時休止にできますか?
ユーザー情報を変更できますか?
無料お試し期間から有料プランへの切り替えはどうすればよいですか?
ログインについて
ログインはどこから可能ですか?(サイトオーナー)
ログアウトはどこからできますか?
メールアドレス・パスワードの変更はどこからできますか?
複数人にログイン権限を付与できますか?
サイトについて
メニューを会員登録前と後で各々のリンクを少し変えたい時は?
ページ編集ができないブログ一覧のフッターの変え方は?
サイト管理者で複数の権限を割り当てれますか?
RSSってなんですか?
カスタム投稿の検索機能ってなんですか?
メール配信はできますか?
書体の変更は可能ですか?
細かいカラー変更などはできますか?
ストリーミング・ライブについて
ピッパサックで配信できる動画の形式やサイズは?
音声のみ配信することはできますか?
容量オーバーで動画のファイルの削除はどうしたらいいですか?
タイムラインを追加したのに表示がされないのはなぜですか?
別ページから動画再生ページへリンクする際に、動画の開始位置も指定することはできますか?
チャプター機能とは別に記事本文中に動画の開始位置を指定したリンクを設置したいのですができますか?
ストリーミング容量の少し足りないときはどうしたらいい?
配信をスマホ縦型サイズの動画にすることで何か支障は出ますでしょうか?
アップロード後の動画編集はできますか?
ライブストリーミングは可能ですか?
ストリーミング設定の動画パス設定はなぜあるの?
配信に最適な動画の作り方や変換方法はどんなのがあるの?
動画視聴するときの推奨環境はあるの?
配信される動画はどこからアクセス可能ですか?
視聴者の解析データは取得できますか?
予約管理について
予約管理で施設の編集/削除はできる?
予約の仕方
予約状況の確認
会員管理について
管理側で仮登録と本登録の違いはわかりますか?
会員登録自体に月額を設定できますでしょうか?それは無料でできますか?
閲覧保護設定でタイプのページとURLにはどのような違いがありますか?
オプションについて
月間転送量を超過してから、プランを変更たら追加料金をかからなくできますか?
その他
サポート体制はどうなっていますか?
Googleアナリティクスと連携はできますか?
ピッパサックから電話がかかってくることはありますか?
「ピッパサック」の機能について意見や要望を送ることはできますか?
対応している利用環境・ブラウザは何がありますか?
「ピッパサック」を退会するにはどうすればいいですか?
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SSL証明書発行には対応していますか?
Q&A
ピッパサックサイトの開設・登録情報について
SSL証明書発行には対応していますか?
決済後、独自独自ドメインに切り替えていただき、サポート掲示板よりご連絡ください。
※弊社サーバーで発行するSSL証明書のみ対応しています。
関連ヘルプ
サイト開設に費用はかかりますか?
Q&A ピッパサックサイトの開設・登録情報について サイト開設に費用はかかりますか? 無料トライアル期間が30日間ありますので費用は無料で行えます。 決済機能を利用するサイトには(2,000円/税込)が追加でかかります。 月間転送量、容量によっても追加で料金がかかります。 機能のカスタマイズ、オリジナルデザイン制作等が必要な場合は初期費用が発生します。 他サイトの影響を受け...
複数サイトを作成することはできますか?
Q&A ピッパサックサイトの開設・登録情報について 複数サイトを作成することはできますか? サイト管理>サイト追加にてサイトを新たに追加できます。 方法はサイト追加をご覧ください。
認証メールが届かないときはどうすればいいですか?
Q&A ピッパサックサイトの開設・登録情報について 認証メールが届かないときはどうすればいいですか? アカウントを作成すると、norep@pipp.jpより認証メールをお送りします。 メールが届かない場合は、norep@pipp.jpからのメールを受け取れる設定にし、メールを再送してください。 登録時にメールアドレスを打ち間違えてしまった場合は、再度登録手続きを行ってください。
サイトを一時休止にできますか?
Q&A ピッパサックサイトの開設・登録情報について サイトを一時休止にできますか? サイト編集>ページから、TOPページのページ設定を開き非公開の設定に変更すればサイトは表示されません。
ユーザー情報を変更できますか?
Q&A ピッパサックサイトの開設・登録情報について ユーザー情報を変更できますか? 管理画面の右上にアカウント名があるのでクリックします。 ユーザー情報を編集できる画面に進むのでこちらから変更してください。
無料お試し期間から有料プランへの切り替えはどうすればよいですか?
Q&A ピッパサックサイトの開設・登録情報について 無料お試し期間から有料プランへの切り替えはどうすればよいですか? オプション>ビジネスプラン移行で切り替えができます。 PIPPAsac有料版は年払い24,000円か、月額払い2,000円となっております。 月額払いはクレジットカードのみ対応ですのでご注意してください。