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ストリーミング・ライブについて
配信される動画はどこからアクセス可能ですか?
よくあるご質問
ピッパサックについて
ピッパサックって何?
ピッパサックを利用するために費用はかかりますか?
ピッパサックで決済機能はありますか?
決済時に手数料はかかりますか?
サイト運営に関するガイドラインはありますか?
個人での登録はできますか?
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サイトを新規開設をしたい
ピッパサックを使用するにはどんな環境が必要ですか?
ピッパサックでのサイトをカスタマイズはできますか?
セキュリティはどのように保たれていますか?
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無料プランはありますか?
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プランの料金のほかに必要な費用はありますか?
プランの確認・変更方法がわかりません
動画オプションのプランを途中で変更できますか?
プランの利用について領収書は発行できますか?
ピッパサックのプランの決済方法は何がありますか?
プランによって機能の違いがありますか?
決済について
決済機能を追加するには料金がかかりますか?
会員に動画を販売したいです。どのような決済方法がありますか?
都度購入で6ヶ月パックを購入してもらい、6ヶ月の間動画を閲覧できるような仕組みはできますか??
動画配信を決済機能を使用して配信を行いたいが、無料期間を設定することは出来ますか?
銀行振り込みは可能ですか?
クレジットカードの決済手数料はいくらですか?
取扱いのできない商材はありますか?
ピッパサックサイトの開設・登録情報について
サイト開設に費用はかかりますか?
複数サイトを作成することはできますか?
SSL証明書発行には対応していますか?
認証メールが届かないときはどうすればいいですか?
サイトを一時休止にできますか?
ユーザー情報を変更できますか?
無料お試し期間から有料プランへの切り替えはどうすればよいですか?
ログインについて
ログインはどこから可能ですか?(サイトオーナー)
ログアウトはどこからできますか?
メールアドレス・パスワードの変更はどこからできますか?
複数人にログイン権限を付与できますか?
サイトについて
メニューを会員登録前と後で各々のリンクを少し変えたい時は?
ページ編集ができないブログ一覧のフッターの変え方は?
サイト管理者で複数の権限を割り当てれますか?
RSSってなんですか?
カスタム投稿の検索機能ってなんですか?
メール配信はできますか?
書体の変更は可能ですか?
細かいカラー変更などはできますか?
ストリーミング・ライブについて
ピッパサックで配信できる動画の形式やサイズは?
音声のみ配信することはできますか?
容量オーバーで動画のファイルの削除はどうしたらいいですか?
タイムラインを追加したのに表示がされないのはなぜですか?
別ページから動画再生ページへリンクする際に、動画の開始位置も指定することはできますか?
チャプター機能とは別に記事本文中に動画の開始位置を指定したリンクを設置したいのですができますか?
ストリーミング容量の少し足りないときはどうしたらいい?
配信をスマホ縦型サイズの動画にすることで何か支障は出ますでしょうか?
アップロード後の動画編集はできますか?
ライブストリーミングは可能ですか?
ストリーミング設定の動画パス設定はなぜあるの?
配信に最適な動画の作り方や変換方法はどんなのがあるの?
動画視聴するときの推奨環境はあるの?
配信される動画はどこからアクセス可能ですか?
視聴者の解析データは取得できますか?
予約管理について
予約管理で施設の編集/削除はできる?
予約の仕方
予約状況の確認
会員管理について
管理側で仮登録と本登録の違いはわかりますか?
会員登録自体に月額を設定できますでしょうか?それは無料でできますか?
閲覧保護設定でタイプのページとURLにはどのような違いがありますか?
オプションについて
月間転送量を超過してから、プランを変更たら追加料金をかからなくできますか?
その他
サポート体制はどうなっていますか?
Googleアナリティクスと連携はできますか?
ピッパサックから電話がかかってくることはありますか?
「ピッパサック」の機能について意見や要望を送ることはできますか?
対応している利用環境・ブラウザは何がありますか?
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配信される動画はどこからアクセス可能ですか?
Q&A
ストリーミング・ライブについて
配信される動画はどこからアクセス可能ですか?
ピッパサックで作成されたWebサイトからアクセスが可能です。
また、デバイスはPCやスマートフォンなどから閲覧することができます。
関連ヘルプ
ピッパサックで配信できる動画の形式やサイズは?
Q&A ストリーミング・ライブについて ピッパサックで配信できる動画の形式やサイズは? MP4を推奨しております。 サイズに関しては、フルHDを推奨していますが、4Kでも配信可能となっています。 詳しくはこちらをご覧ください
音声のみ配信することはできますか?
Q&A ストリーミング・ライブについて 音声のみ配信することはできますか? 動画ファイル(mp4等)としてアップロードして頂く必要があります。
容量オーバーで動画のファイルの削除はどうしたらいいですか?
Q&A ストリーミング・ライブについて 容量オーバーで動画のファイルの削除はどうしたらいいですか? ファイルの削除につきましては、ストリーミング>ファイル管理より、ひとつずつ削除する方法と削除したい動画を選択して一括削除が行えます。 動画ファイル自体を削除いただくと容量を増やすことが可能です。 容量オーバーの際動画の削除ではなく、容量を増やしたいときは下のヘルプをお試し...
タイムラインを追加したのに表示がされないのはなぜですか?
Q&A ストリーミング・ライブについて タイムラインを追加したのに表示がされないのはなぜですか? タイムラインの追加だけだとマーカーにチェックがないためタイムラインとして表示されてない状態です。 表示させたいときは、マーカーにチェックを入れるとタイムラインの表示ができます。
別ページから動画再生ページへリンクする際に、動画の開始位置も指定することはできますか?
Q&A ストリーミング・ライブについて 別ページから動画再生ページへリンクする際に、動画の開始位置も指定することはできますか? 動画詳細ページのURLに追記して専用のURLを作ることでできます。 こちらですが以下に値を入れていただくことで設定可能です。 {{ 動画詳細ページのURL }} + "?time=" + {{ 動画再生開始秒数 }} 再生開始秒数が7秒にチャプター動画を流す仕組みの設定...
チャプター機能とは別に記事本文中に動画の開始位置を指定したリンクを設置したいのですができますか?
Q&A ストリーミング・ライブについて チャプター機能とは別に記事本文中に動画の開始位置を指定したリンクを設置したいのですができますか? チャプター機能を使う方法と、ソースコードを使った方法をお伝えします。 ❶は本文中にタイムラインリストを表示させたい場合は記事内へ{%timeline%}を記入ください。 詳しく解説はこちらをご覧ください。 ❷は文章にチャプター機能を入れたいとの事で...
ストリーミング容量の少し足りないときはどうしたらいい?
Q&A ストリーミング・ライブについて ストリーミング容量の少し足りないときはどうしたらいい? オプション>ストリーミング追加で容量の追加ができます。 変更ではなく追加なので、組み合わせることが可能です。 ① 容量 : 30GB / 月間転送量 : 1.5TB 5,000円 ② 容量 : 80GB / 月間転送量 : 3TB 10,000円 ③ 容量 : 250GB / 月間転送量 :...
配信をスマホ縦型サイズの動画にすることで何か支障は出ますでしょうか?
Q&A ストリーミング・ライブについて 配信をスマホ縦型サイズの動画にすることで何か支障は出ますでしょうか? 特に支障はございません。 スマホ サイトプレビュー↓ PC サイトプレビュー↓ PCでは、現状縦に長すぎてしまい、見にくくなりますが、CSS等で調整は可能です。 動画を再生するにはvideoタグをサポートしたブラウザが必要です。
アップロード後の動画編集はできますか?
Q&A ストリーミング・ライブについて アップロード後の動画編集はできますか? できません。 動画編集ソフトで編集したものを再度アップロードしてください。
ライブストリーミングは可能ですか?
Q&A ストリーミング・ライブについて ライブストリーミングは可能ですか? OBS Studioなどの配信ソフトから配信可能です。
ストリーミング設定の動画パス設定はなぜあるの?
ストリーミング HOWTO ストリーミング設定の動画パス設定はなぜあるの? こちらは、動画をセキュアに配信するために推測されにくいURLにする為の機能になります。
配信に最適な動画の作り方や変換方法はどんなのがあるの?
ストリーミング HOWTO 配信に最適な動画の作り方や変換方法はどんなのがあるの? 動画の解像度とは、動画の画素数を指し、動画の縦と横のピクセル数で表現されます。 たとえば、よく使われるHDは画素数が「1280×720」、フルハイビジョンと呼ばれるフルHDの画素数は「1980×1080」です。 この画素数が大きければ大きいほど、解像度が高く、画素数が小さければ小さいほど、解像度は低くなります。 ...
動画視聴するときの推奨環境はあるの?
ストリーミング HOWTO 動画視聴するときの推奨環境はあるの? ◎Windows OS:Windows 8 以降 ブラウザ:Google Chrome 最新版、Mozilla Firefox 最新版、のいずれか。Internet Explorer につきましては、Microsoftのサポートポリシーに準じます。 ◎Mac OS:OS X 10.11 以降 ブラウザ:Google Chrome 最新版、Mozilla Firefox 最新版、Safari 最新版 のいずれか ◎iOS OS:iOS 13.0 以降 アプリバージョ...
視聴者の解析データは取得できますか?
Q&A ストリーミング・ライブについて 視聴者の解析データは取得できますか? 動画アクセス解析とライブアクセス解析があります。